الاتصالات السعودية تفتتح أكبر مركز لخدمات عملاء التميز بالمملكة

07-04-2009, 06:37 PM

*

*

*

يقدم أفضل الخدمات السياحية المميزة للعملاء في الفئات الثلاث

افتتحت الاتصالات السعودية أكبر مركز لتقديم الخدمات الخاصة لعملاء التميز داخل وخارج المملكة بحضور نائب رئيس الشركة لوحدة خدمات الأفراد جميل بن عبدالله الملحم ومراد السليمان نائب رئيس مجلس إدارة الوكالة الدولية للسفر والسياحة الشريك الاستراتيجي لبرنامج "الخدمات الخاصة للتميز أو ما يعرف (كونسيرج) واطلعوا على الإمكانات المتطورة والمجهزة لخدمة عملاء "التميز" و تقديم أفضل وأرقى خدمات السفر والسياحة سواء لداخل المملكة وخارجها .
وقال نائب رئيس الاتصالات السعودية لوحدة خدمات الأفراد " أن افتتاح مركز الخدمات الخاصة يشكل خلاصة الخبرة الطويلة للاتصالات السعودية في مجال تقديم الخدمات المميزة لعملاء التميز كونها أول شركة تقدم مثل هذه الخدمات منذ عام 2004م ، بما يضمن تحقيق راحة العملاء وتوفير أعلى قدر من الطمأنينة لديهم " .
وأضاف الملحم "إن المركز الجديد يكفل لعملاء التميز تقديم كافة الخدمات المتعلقة بالسفر والسياحة سواء داخل المملكة أو خارجها على أعلى المستويات، بما في ذلك خدمات الفندقة والتنقلات، والاستقبال في المطارات، وإيصال الهدايا، والحجوزات، والتأشيرات، وكل ما يتعلق بأمور السفر والسياحة، مبينا أن الشركات الأخرى التي تقدم مثل هذه الخدمات – إن وجدت- تتعامل معها في الخارج، عكس الاتصالات السعودية التي يبدأ تميزها لعملائها من داخل المملكة ثم يمتد ليشمل كافة الدول التي يقصدونها بسفرهم" مؤكداً على أن المركز يؤكد أن الاتصالات السعودية لا تجد نفسها بمنطقة معينة بل تعمل من خلال شبكة واسعة النطاق في جميع أنحاء العالم، تساعد العميل على إنجاز أعماله في أي بقعة على وجه الأرض، وتتسم بالمصداقية، والسرعة، والعروض الخاصة غير التقليدية، والاستجابة السريعة لطلبات العميل والتفاعل مع كل ما من شأنه جعل سفر العميل أكثر سهولة وسياحته أكثر متعة وراحة.
من جانبه أوضح نائب رئيس مجلس إدارة الوكالة الدولية للسفر والسياحة " أن المركز سيقدم خدمات رفيعة المستوى لعملاء التميز من الاتصالات السعودية، والتركيز على راحتهم في كل مل يتعلق بترحالهم وإقامتهم، وتعريفهم بالأماكن الأفضل للسياحة وتزويدهم بخرائط المواقع السياحية للبلدان التي يزورونها، وغير ذلك من الخدمات المميزة التي تليق بعملاء التميز داخل المملكة وخارجها
وأضاف السليمان"الاتصالات السعودية لديها سمعة طيبة في كل أنحاء العالم مقارنة بالشركات الأخرى، لكونها تميز عملائها وتقدرهم من ناحية، ولقدرتها على الالتزام بالتعهدات التي تبرمها تجاههم من ناحية أخرى.
يشار إلى أن برنامج "التميز" لعملاء الاتصالات السعودية تم إطلاقه عام 2004م كأول برنامج من نوعه على مستوى منطقة الشرق الأوسط والعالم، وهو برنامج يضم ثلاثة فئات من عملاء التميز ممثلة في "فئة عملاء التميز الماسي، فئة عملاء التميز الذهبي، وفئة عملاء التميز الفضي"، وتحضي هذه الفئات الثلاث بخدمات ومميزات خاصة.

المجــــــــازف

المجــــــــازف · 07-05-2009, 03:07 AM

ربي يعطيك العافية

المجــــــــازف · 07-05-2009, 03:15 AM

مشكوووووور والله يعطيك الف عافيه

المجــــــــازف · 07-05-2009, 11:53 AM

يعطيك العافيه

الاوسمة · 07-06-2009, 12:01 PM

آلف شكر لكـ مجآزفنـآ ..

المجــــــــازف · 07-16-2009, 05:06 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مخاوي الزعيم

ربي يعطيك العافية

مروركـــ أضاء صفحتـــى......

المجــــــــازف · 07-16-2009, 05:06 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الــحــربــي

مشكوووووور والله يعطيك الف عافيه

مروركـــ أضاء صفحتـــى......

المجــــــــازف · 07-16-2009, 05:06 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خالدي ثرمداوي

يعطيك العافيه

مروركـــ أضاء صفحتـــى......

المجــــــــازف · 07-16-2009, 05:06 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ثرمداوي شقردي

آلف شكر لكـ مجآزفنـآ ..

مروركـــ أضاء صفحتـــى......

أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق
انواع عرض الموضوع
العرض العادي الانتقال إلى العرض المتطور الانتقال إلى العرض الشجري

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
هيئة الاتصالات السعودية: ترتيبات لصدور ترخيصين جديدين لخدمات الهاتف الثابت	المجــــــــازف	منتدى الكمبيوتر والإتصالات والألعاب الإلكترونية	4	01-02-2010 07:37 PM
الاتصالات السعودية تقنية dsl تستحوذ على 98 بالمائة من عملاء البرودباند عالميا	ثرمداوي شقردي	منتدى الكمبيوتر والإتصالات والألعاب الإلكترونية	4	11-15-2009 02:27 AM
الاتصالات السعودية تفتتح فرعها الجديد وسط احتفالات كبرى بالخبر	ثرمداوي شقردي	منتدى الكمبيوتر والإتصالات والألعاب الإلكترونية	1	11-15-2009 01:50 AM
الاتصالات السعودية تميّز عملاء (البرودباند) بأفضل مودم حديث ومطور مجاناً	ثرمداوي شقردي	منتدى الكمبيوتر والإتصالات والألعاب الإلكترونية	2	11-15-2009 01:20 AM
الاتصالات السعودية: ارتفاع عملاء آفاق DSL إلى 250 ألف عميل بزيادة 300 %	الحياط	منتدى الكمبيوتر والإتصالات والألعاب الإلكترونية	16	03-24-2007 03:51 AM

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)